Google My Business einrichten 2026
Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist das wichtigste kostenlose Werkzeug für lokale Sichtbarkeit — und wird von erschreckend vielen Betrieben gar nicht oder falsch genutzt. Diese Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch Einrichtung und Optimierung.
Was ist das Google Unternehmensprofil — und warum brauchst du es?
Das Google Unternehmensprofil (GUP) — früher bekannt als Google My Business — ist der kostenlose Eintrag deines Unternehmens in der Google-Suche und auf Google Maps. Wenn jemand nach "Friseur Köln" oder "Pizzeria in meiner Nähe" sucht, erscheinen oben links die drei Einträge mit Kartenausschnitt: das ist das Local Pack, und jeder Eintrag dort ist ein Google Unternehmensprofil.
Laut Google erhalten Betriebe mit vollständig ausgefüllten Profilen 7-mal mehr Klicks als solche mit lückenhaften Einträgen. Und laut einer BrightLocal-Studie haben 64 % der Verbraucher Google Business Profile genutzt um Kontaktdaten eines lokalen Unternehmens zu finden. Kostenlos — und trotzdem wird es von erschreckend vielen Betrieben halbherzig genutzt.
Schritt für Schritt: Profil erstellen
Öffne business.google.com und meld dich mit einem Google-Konto an — am besten mit dem Konto das du für dein Unternehmen nutzt, nicht deinem privaten Gmail.
Gib deinen Unternehmensnamen ein. Google prüft ob bereits ein Eintrag existiert. Falls ja: beantrage die Inhaberschaft statt einen Neuen zu erstellen — sonst hast du zwei konkurrierende Einträge.
Das ist der wichtigste Schritt. Die Hauptkategorie bestimmt maßgeblich für welche Suchanfragen du auftauchst. Wähle so spezifisch wie möglich. "Maler" ist weniger effektiv als "Malerbetrieb". Du kannst bis zu 9 Zusatzkategorien ergänzen.
Hast du einen physischen Standort den Kunden besuchen können? Dann gib die Adresse ein. Bist du ein Dienstleister der zum Kunden fährt (Handwerker, Caterer)? Dann wähle "Servicegebiet" und gib die Städte/Regionen an in denen du tätig bist.
Telefonnummer und Website-URL — exakt so wie sie überall anders angegeben sind (NAP-Konsistenz). Wenn deine Website noch nicht existiert: Die Einrichtung des Google Profils lohnt sich trotzdem sofort.
Google muss bestätigen dass du wirklich der Inhaber bist. Das geht per Postkarte (dauert 5–14 Tage), Telefon, E-Mail oder Video-Verifikation — je nach Verfügbarkeit für dein Unternehmen. Bis zur Verifizierung ist dein Profil eingeschränkt sichtbar.
Profil optimieren — das macht den Unterschied
Beschreibung schreiben
Du hast 750 Zeichen um dein Unternehmen zu beschreiben. Nutze sie. Beschreibe was du anbietest, wo du tätig bist und was dich auszeichnet. Baue natürlich lokale Keywords ein — "Malermeister in Köln seit 20 Jahren" ist besser als "Maler".
Öffnungszeiten vollständig eintragen
Trag normale Öffnungszeiten ein — und pflege Sonderöffnungszeiten für Feiertage. Nichts ist ärgerlicher für potenzielle Kunden als falsche Öffnungszeiten. Und Google wertet Aktualität positiv.
Leistungen eintragen — oft vergessen
- Unter "Leistungen" kannst du jeden einzelnen Service mit Name und Beschreibung (max. 300 Zeichen) eintragen
- Das ist eine kostenlose Möglichkeit wichtige Keywords mit deinem Profil zu verknüpfen
- "Badezimmerrenovierung", "Fassadengestaltung", "Notdienst 24h" — jeder Dienst erhöht deine Reichweite
- Google kann diese Leistungen direkt in den Suchergebnissen anzeigen
Fotos hochladen — wirklich wichtig
Laut Google erhalten Betriebe mit Fotos 42 % mehr Routenanfragen als Profile ohne Fotos. Was du hochladen solltest:
- Logo: Quadratisch, hochauflösend
- Titelbild: Dein Geschäft, dein Team oder deine Arbeit
- Innenaufnahmen: Falls du einen Laden oder Büro hast
- Außenaufnahme: Damit Kunden dich finden
- Arbeitsprobe/Referenzen: Zeig was du machst
Lade regelmäßig neue Fotos hoch — mindestens einmal im Monat. Google mag aktive Profile.
Google Beiträge nutzen
In deinem Profil kannst du "Beiträge" veröffentlichen — ähnlich wie Social-Media-Posts, aber direkt in Google sichtbar. Nutze das für:
- Aktionen und Angebote
- Neuigkeiten ("Wir haben jetzt auch Notdienst")
- Saisonale Hinweise ("Weihnachtsöffnungszeiten")
- Projektberichte oder Referenzen
Bewertungen — der wichtigste Hebel
Bewertungen machen rund 17 % des lokalen Rankings aus. Aber mehr als das: Laut BrightLocal lesen 87 % der Verbraucher Online-Bewertungen bevor sie einen lokalen Betrieb kontaktieren — und Bewertungen entscheiden ob jemand bei dir anruft oder zum Nächsten geht.
Der schnellste Weg zu mehr Bewertungen: Erstell deinen persönlichen Bewertungslink unter "Bewertungen erhalten" in deinem Google Profil. Dieser Link führt direkt zum Bewertungsformular — ohne dass Kunden suchen müssen.
⚠️ Bewertungen kaufen oder manipulieren ist gefährlich: Google erkennt unnatürliche Bewertungsmuster und kann dein Profil dauerhaft sperren. Das wäre ein herber Verlust für deine lokale Sichtbarkeit. Arbeite nur mit echten Bewertungen.
Insights auswerten
Unter "Insights" in deinem Google Profil siehst du:
- Wie viele Menschen dein Profil aufgerufen haben
- Über welche Suchanfragen sie es gefunden haben
- Wie viele auf "Anrufen", "Route", "Website" geklickt haben
- Wie viele Fotos angesehen wurden
Diese Daten helfen dir zu verstehen was funktioniert — und was du verbessern kannst.
Häufige Fehler
- Falsche oder inkonsistente NAP-Daten: Name, Adresse, Telefon müssen überall identisch sein
- Falsche Hauptkategorie: Sorgfältig wählen — das ist der wichtigste Einzelfaktor
- Keine Fotos: Profile ohne Bilder werden deutlich seltener angeklickt und erhalten weniger Routenanfragen
- Nicht auf Bewertungen antworten: Auch positive verdienen eine kurze Reaktion
- Profil nie aktualisieren: Veraltete Öffnungszeiten oder fehlende Infos kosten Kunden
💡 Zeitaufwand: Die Ersteinrichtung dauert 30–60 Minuten. Die laufende Pflege (neue Fotos, Beiträge, auf Bewertungen antworten) kostet bei konsequenter Durchführung etwa 30 Minuten pro Monat. Das ist eine der rentabelsten Investitionen die ein lokaler Betrieb machen kann — kostenlos.
Fazit
Ein vollständig eingerichtetes und gepflegtes Google Unternehmensprofil ist der schnellste und günstigste Weg zu mehr lokaler Sichtbarkeit. Es kostet nichts, jeder kann es nutzen — und die meisten Mitbewerber machen es nicht richtig. Das ist deine Chance.
Fang heute damit an. Die Einrichtung dauert eine Stunde und die ersten Ergebnisse sind oft schon nach wenigen Wochen spürbar.
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